整个在线考试系统中有很多部分组成，但是更为重要的还是智能化部分，在整个行业之中，这种智能化也是有差异的，有些系统的智能化程度更高，也有的系统智能化程度低一些，这就会对考试的服务质量有很大的差异。首先，就是在智能化的应用中，会有出题时会应用到，如果是智能化程度高的，就会在出题上减少人为地加入，所以这样更有优势，相反，如果是智能化的程度低，就需要有更多的人工加入。
而且在这种在线考试系统的使用中，如果是智能化的程度高，也能让出题的质量有所提高，比如对于选题、题型搭配等等有更好的合理性，而且也能更好地测试出考生的知识掌握程度，而当智能化下降之时，也就会让出题没有这方面的优势。在整个监考的过程中，也是需要以智能化来完成的，特别是结合监控设备来进行监考之时，智能化的应用也就更为重要了，因为它要对考生的考场行为进行信息收集。
最终再把行为信息和成绩结合，而在在线考试系统的智能化程度不高时，也在这方面难有优势，对考生行为难有更好的行为打分。当然，更为重要的还是在于判题，因为考题会有多种类型，除了有些既定答案的考题之外，还有一些非既定答案，这样也就需要让系统有更高的智能化判断了，否则，就会因为判题上的失误，从而对考生造成不公平对待。
当在线考试系统的智能化程度高时，能让整个判题智能化，而且也能保证判题的正确性，相反，也就会在过程中出现失误，还有的系统往往是对题型还有要求，有些非既定答案的题型还需要有人工加入，这样的系统性价比也就有所下降了，所以这种考试系统的服务质量会和智能化有很大的关系，但是当前有很多小型服务商没的智能化程度并不是太高，这样也就会有很大的影响，所以选择这种系统之时需要有多方面的注意，要对他们的智能化程度进行谨慎的审视。
