因为网上的在线培训考试系统并不是只有一家，不同的服务商会有不同的服务质量，当然，这种服务商需要对系统的服务质量进行提高，当然，想要让这种服务质量有所提高，也是有前提的，首先就是在系统的研发上要有所注意，对于这种系统来说，需要在培训和考试时有针对性，而且也要有全方面的适应性，如果是在系统研发之时没有更好的能力，往往就会让服务质量下降。
所以这种在线培训考试系统的服务商要有独立的设计团队，因为团队上的优势，也就能对整个系统有研发上的优势的，这样的不但会在培训和考试之时有很好的质量，而且也能在过程中有更好的效率。除了系统研发之外，还要让这一类的服务商有很好的硬件要求，其实，这种系统是在服务商的服务器上运行的，而且还会有一些监控系统也是由服务商来提供的，而这也就需要有更好的硬件质量。
如果是一个服务商没有在硬件上有优势，往往也就难有很好的用户满意，当然，在在线培训考试系统的硬件质量提高之时，也会让服务成本有所提高，所以它的服务价格也会跟着提高。当然，这种系统的服务商会有什么样的质量，也要看它会有什么样的服务理念，有些服务商是处处站在用户的立场上来考虑，也就能重视服务质量，相反，也有一些是在服务中不重视用户的使用体验，也就会让服务质量降低。
想要让在线培训考试系统的服务质量提高，除了自身实力及服务理念之外，还需要有更好的经验，一般情况下，是老牌服务商更有优势，因为他们在长期的服务中会有更好的经验积累，而且也能对服务系统及其他的服务环节有很好的优化，因此，这样的服务质量更有优势，更能让用户满意。相反，如果是一个服务商刚刚起步，在没有更好的优化之下，也就难让用户有很好的满意，所以，用户在选择中也就要以服务商的资历为依据。
