虽然用户在使用在线考试系统的时候，会有多方面的要求，但是稳定可靠是第一要求，因为在系统不稳定之时，就会在运行中出现卡顿，这样也就不利于考生的考试，而且在不稳定之时，整个考试也有可能不利于考生的成绩保存，所以稳定可靠是这种系统的第一要求，虽然也是系统的基本要求，但是想做到这一点，也是需要有一定的条件的，首先就需要在过程中有更好的硬件基础。
对于这种云端服务来说，服务器是更为重要的，因为它是在服务商的服务器上运行的，如果是一个在线考试系统服务商没有服务器优势，就会让系统的运行难有稳定性，在服务器的空间不足，或者是服务器的处理器性能不好时，都会让系统的运行出现问题，有些会在过程中出现卡顿，还有的直接崩溃，而这应用到考试这种极为正规的目的之下也就有不适应性了。
之所以建议用户在选择在线考试系统的时候，要选择大型服务商，正是因为他们的服务器更大，能让系统的运行更为流畅和稳定。除了硬件上的条件之外，想要让这种系统更为稳定，也要有更好的经验，相比之下，老牌服务商的系统更为稳定，因为他们在长期的服务中有多方面的优化，所以能保证系统的稳定性，相反，有些也就没有自己的优势了，所以也就需要在选择中对服务商的资历进行对比。
当然，想要让在线考试系统的系统运行更为稳定和可靠，都需要有相应的、入，无论是硬件、技术等等方面的投入，都是需要成本的。也有一些服务商是因为怕在服务中有更高的成本，而降低了服务标准从而影响了用户的稳定和可靠性。所以在选择这种系统之时，也需要对服务商的信誉进行了解，当一个服务商有更好的信誉之时，也就会有更好的系统稳定性，当一个服务商不重视信誉时，在服务中也就没有了责任心，想要让系统稳定可靠也是不可能的。
