云帆互联一周年

  从2016年4月6号公司的营业执照注册下来到2017年7月30日,公司已经成立了1年零3个月。这一路走来,有很多值得记录和回顾的地方,于是决定写下来。如果公司能有幸在激烈的竞争环境中存活下来,我会坚持每年的4月6号写一篇公司的周年纪。

        一. 创业第一步

     2016年3月份初,去点睛网(一家在律师行业做在线教育和线下律师培训的公司)工作的第一天。(我记得是3月1号)我遇到了我的合伙人李进。第一天认识,一起吃过午饭之后,我们开始商议着要一起注册一个公司。晚上下班我俩在西直门地铁站,讨论了大概半个小时的时间后就开始行动。很快我们找了一家代理公司帮我们注册,到4月6号的时候公司就注册下来了。到大概4月20号左右,我俩从公司申请离职,4月26号正式离开公司。创业之路就这样开始了。

        二.公司的名字

    取名字是件很困难的事,很多名字都被别人用过了。用比较生僻的名字,又不能使自己满意。有一阵想公司的名字想的有些神经了,看到比较好的字就记下来。,大概记了有3,4篇的样子。后来,我想到了一个比较中意的名字叫企承,意思是这个公司可以长久发展,传承下去。李进想了一个名字叫云帆互动。后来讨论,我们既然要做一家互联网公司,不如叫一个有活力些的名字,于是用云帆互动科技开始注册公司。 等申报的时候才知道云帆互动已经在2月底被另外一家公司注册过了。暂时没想到什么好的名字,于是用企承当成公司名。那天去帮我们注册公司的中介那,春霞姐姐说可以申报两个名字。另一个叫什么呢?突然间我想到国家在推互联网+,于是云帆互联这个名字就蹦出来了,和李进商议他也同意。后来申报的时候也顺利通过,于是公司名字就叫云帆互联科技了。后来我们还半开玩笑的说,如果有一天公司发展起来了,和云帆互动合并,取名叫联动科技。(希望另外一家公司发展顺利,在未来的某个时间点,能够产生交集)

       三.公司的logo

    帮我们设计logo的小姑娘叫小崔,是我合伙人的朋友。我对她的初始印象是小姑娘好矫情。她是兼职抽时间帮我们设计logo的,她设计的很慢,中间我们催促她快些设计。然后我就在她朋友圈里看到《分分钟逼死设计师》,《不要免费让设计师帮你设计东西》等的文章。于是乎,我们就不再催促她了,耐着性子等她给我们设计。过了几天,logo设计出来了。她设计了三套logo,每一套都有图文和设计的含义说明。第一套logo是云彩加一个帆船的设计,看上去像一个发展了10年的公司用的logo。第二套是我们现在用的这个logo,是首字母的拼接。第三套已经不太记得了,似乎是一种很潮的设计,没看太懂。很自然的,我们都觉得第一种立意深远,比较适合我们公司,于是基本上就定下来要选第一个设计的logo。logo设计好之后,我们约了个周末请小崔姑娘吃饭,吃饭的时候,我们聊起了她的logo设计。她说,我知道你们肯定会选择第一种设计,但是第一种比较古板。我更偏向于第二种。第二种有些新鲜的血液在里面。之后针对这块又讨论了有大概半个小时。最后,我们改变了主意,选择了当前的logo。

     四.做什么以维持生计?

     出来之后,我们突然间发现不知道做什么以维持生计。这是一个迫在眉睫的问题,也是一个最棘手的问题,我们必须要解决它。大概有半个多月的时间,我和李每天都在讨论做什么,一直没什么结果和进展。出来之前,我是考虑着要做一个软件电商产品,把一些小的功能点和工具做成一个产品或服务,放到网上去卖。李进是想走软件外包接活这条路。但是当生计问题赤裸裸的摆在面前,所有的美好愿望都像泡沫一样破碎了。如何才能先存活下来,让公司能正常的运转?除了这个问题,其他的一切都不再重要了。后来李和我商议去找他的老乡徐总。当时聊的什么已经不太记得了,我只是清楚的记着徐总说:想要做软件外包,必须要入驻猪八戒网才行。和李商议了之后,我们决定入驻八戒网。那天我们去八戒网办事处,接待我们的姑娘是耿某某,她给我们介绍了八戒网的优势(市场份额占了80%),大概一个多小时后,我们花了69800,办理了一个一年期的皇冠会员。办理完会员之后,我们顺便问了下是否有可以推荐的办公地点,他们推荐去立水桥那边看看,当天就在龙德紫金把办公地点定了下来。交了房租和押金后,我们拿着尺子测量可以放多少个办公桌椅,忙碌的一天很快就过去了。那天是5月18号,听起来是个吉利的日子,这天我们正式开始走软件外包这条路了。

    五.月底签单定律

    刚开始我们不停的打电话,大概打了100多个电话后还是没什么进展。我们第一个订单是李去无锡那边签的一个叫一元夺车的项目,是5月30号签下来的。同时那天徐总那边给了我们另外企业微信的项目。之后月底签到订单似乎成了定律,几乎每月的月底我们总能签到单子,这给了我们很大的信心。其实后来了解到一个订单的转化时间,从开始沟通,到最后签下来,基本是一个月。所以只是恰巧赶到了月底这个时间点能签到单子,并不是别的什么原因。不过这也间接的验证一个道理,持续性的努力,总会有相应的结果。

 

   六.遇到的大挑战及解决方法

   1.风险的控制

由于我们前期的急速扩张和对风险的把控不足,导致我们持续性的亏损。最终合伙人离开,被迫裁员,公司多次濒临倒闭。现在回头想想,公司经营就像学滑雪,前期重要的是掌握基本的节奏和滑雪的技巧,速度是次要的,在未学会滑雪技巧的情况下就加快速度,只能是持续的栽跟头。

解决方法:坚守底线,不犯致命性的风险错误。比如即使会丧失一些发展机会,也不做盲目性的扩张。

   2.“逃兵心态”

遇到问题之后,不去主动的解决问题,而是通过更加努力的去做其他事情,来掩盖内心的不安。或者在表面上还在坚持,内心已经放弃的情况,基本上都是“逃兵”心态在起作用。从去年到现在,“逃兵心态”在我们公司的几个合伙人当中,循环往复出现。比如在危难关头离开,比如在绝望之后离开,比如表面还在坚持,内心已经放弃。(有时候自己庆幸是公司法人,没有退路,只能把问题都解决了才行。于是能看到的比别人多一些,能挺的比别人久一些)

解决方法:意识到之后,有意识的去调整。

   3.招人

        对于一个初创型公司,招人是很重要的一件事,我们招过来的人,会把他(她)们的特点带到公司来,比如我们之前的设计师,她个人比较喜欢黑白色,所以公司的网站,名片这些东西都打上了黑白的印记。)另外,如果招错了人,带来的直接和间接损失,远远超乎自己的想象。

解决方法

  a.一定要谨慎选择,坚守一个原则是不要招会给你带来麻烦的员工。人员方面有问题,一定要迅速及时的解决。

          b.创业早期要努力让公司的狗型员工多一些。这样任劳任怨,踏实努力的氛围才能形成,否则公司就容易在遇到发展问题的过程中出现人员急剧流失的情况。(人员有两类。一类是猫型员工,一类是狗型员工。这两类各有优缺点)

 

   七. “挑水”+“打井”的发展策略

    公司从去年成立到现在一直在坚持的发展策略是“挑水”+“打井”的发展策略。比如我们一方面要接订单,另外一方面要摸索着做产品。一方面谈客户,一方面试着和客户建立长久的合作关系。无论是公司和个人都是一样,一方面要用80%以上的精力做好现在的事,另外一方面要持续性的摸索,为未来做准备。

   八.公司发展方向

    往确定性方向发展。保证公司的80%以上是确定性的,20%以下不确定性的,公司才有可能长期稳定的发展,否则公司的命运将是未可知的。

    80%的确定性是公司生存和发展的根基之所在,要做到确定性尤为的困难,需要长久的坚持和重复性的练习才有可能实现。想要做到确定性,我们需要做些什么?现在想到的是如下几点(未来可能会更多)。

   1.公司要有明确的主营业务和发展方向

刚开始我们是什么活都接,什么都做。后来才发现软件外包市场已经处于特别惨烈的竞争阶段。想要存活下来,必须要往专业性发展。我们一直在试探性的缩小经营范围,截止到目前为止,公司将营业范围逐步缩小为中大型企业提供学习类的系统。比如学习系统,知识库系统,问答系统,考试系统,公司未来将努力转变成一个专门做在线教育类软件的技术公司。

   2.公司要有基本的规则和制度

     比如考勤制度,举个例子,由于工作时间不够明确,很长一段时间,我们的周六日变成了工作时间,早晨的6点到9点变成了工作时间。晚上的6点半到10点变成了工作时间。以至于很快我们就陷入瓶颈。十分的努力,开发的系统bug越来越多,工作效率越来越低。作息时间被打乱,开始休息不好,白天精神状态越来越差。 回头看走过的这段路,特别像一个打满补丁衣服那样,千疮百孔。如果我们明确作息时间,正常的上下班,偶尔加班,问题会少很多,我们也不会陷入到手忙脚乱的死循环中。

   3.明确大家的工作职责范围

如果职责不明确,很多事情就会乱成一锅粥,出了问题没人负责,可做可不做的事情不会再有人做。公司就会变成一个养懒人的地方。

   4.确定性还有就是,我们给客户的承诺必须是要确定的。

        比如告诉客户的完成时间要保证是确定性的,偏差不要超过15%,否则就会失去客户对我们的信任。 要做到这一点,需要在前期,多花些时间详细的评估难度和复杂度,找到难点和疑问点。在项目的前期把很多问题规避掉,是解决项目反复变更的根本。

   3.要更加的专业

     我们必须要花费更多的精力往深处钻研,努力把事情做到更精细。

 

        20%的不确定性中有一部分是潜在未知的风险,另外一部分是我们主动性的探索和尝试。如果一个公司不去探索和创新,会渐渐的变成一滩死水,很有可能会逐渐的消亡。之所以要定成20%去探索,80%追求确定性,是因为公司还处在发展早期,最重要的是能够存活下来。把所有的希望压在创新上有可能会让公司突然间突破,迅速的实现壮大。但毕竟出现这种情况的概率并不高。且从长远来看,如果公司以追求不确定性为主,其实和赌博没太大区别。长此以往,很有可能会在某个未知的时间点,突然间就消亡了。创新确实重要,未来公司可能会用30%的,40%,甚至某一天用80%去创新突破,但是创业初期的很长一段时间内,必须坚持大概率的稳定性公司做起来的概率才会更大些。

        

     另外,这一年多走下来尤其要感谢很多给过我建议和无偿帮助的朋友们。中间遇到的不少问题超过了我能力的范畴,是你们关键时刻的指引,帮助我渡过难关。

                                                                           2017年7月30日下午1点40