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云帆培训考试系统-帮助手册
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问卷怎么创建?标题说明与题目编排

创建问卷与基础配置

创建时最容易定错的是样本数量与作答次数:设了上限,名额满了后面的人就进不去,调研类问卷一般不限。匿名能显著提高真实度,但匿名后无法按人催答,需要回收率时要权衡。答卷时间建议给足,时间太短会产生大量半途作废的答卷,断点续答能缓解这个问题。

管理员在【问卷列表】点击【添加】录入问卷基础信息(培训项目、问卷类型、名称、答卷时间、描述),系统创建问卷后进入问卷配置页面,依次完成基本设置核对、答题权限划定与答题配置(奖励积分、样本数量、作答次数、匿名、断点续答),为后续的题目设计与发布收集打好底座。

项目 说明
使用角色 管理员、被授权问卷调查权限的子管理员
入口 【问卷调查】→【问卷列表】→【添加】;已有问卷点击【编辑】进入同一配置页面
前置条件 问卷类型已在【系统设置】→【数据字典】→【问卷类型】维护;绑定培训项目时项目已创建
支持 绑定/不绑定培训项目、富文本问卷描述、登录与免登录作答切换、完全公开/部分学员开放、奖励积分、样本与次数上限、匿名答题、断点续答
不支持 绑定培训项目后独立配置答题权限(页签隐藏,权限跟随培训计划)

操作步骤

  1. 进入【问卷列表】,点击左上角【添加】,弹出创建问卷弹窗;
  2. 按需勾选培训项目,填写问卷类型、问卷名称、答卷时间与问卷描述;
  3. 点击【下一步】,系统创建问卷并进入问卷配置页面;
  4. 在【基本设置】页签核对创建时填写的内容,按需修改;
  5. 在【答题权限】页签设置作答身份与开放范围;
  6. 在【问题列表】页签完成题目设计(见「题目设计与录入」);
  7. 在【答题配置】页签设置积分、样本数量、次数限制、匿名与断点续答;
  8. 点击页面底部【保存】统一生效,返回问卷列表。

创建问卷弹窗

创建问卷弹窗用于录入问卷的基础信息,是创建问卷的第一步。

云帆培训考试系统-创建问卷:问卷类型、答卷时间与问卷描述

字段 说明
培训项目 默认「否」。勾选「是」后可绑定培训项目,问卷归属该培训项目,用于培训配套调研;不勾选则不关联。右侧 ? 图标可查看提示。绑定后,答题权限页签隐藏,作答权限跟随培训项目
问卷类型(必填) 下拉选项,动态读取【系统设置】→【数据字典】→【问卷类型】配置
问卷名称(必填) 问卷的显示标题,展示在问卷列表和学员端,建议清晰体现调查主题,如「员工满意度调查表」
答卷时间(必填) 答卷的开始时间与结束时间,通过日历控件选择;超出该时间段问卷停止收集
问卷描述(必填) 富文本编辑器,支持插入公式、图片、截图、视频、附件、超链接,可设置字号、颜色、对齐等排版,底部实时字数统计;描述展示在学员作答页开头,可写调研说明、匿名提示、填写须知
【下一步】 带红色星号的必填项全部填写完成后点击,系统创建问卷并进入问卷配置页面
【×】关闭 关闭弹窗,不创建问卷

基本设置

创建问卷时填写的内容已自动带入本页签,可在此核对和修改。

问卷基本设置:核对问卷类型、答卷时间与问卷描述

答题权限

答题权限决定谁能作答、以什么身份作答。当问卷绑定培训项目时,本页签的权限配置项隐藏,问卷作答权限直接沿用培训项目的权限范围;仅未绑定培训项目的问卷,才可以独立配置答题权限。

问卷答题权限:需登录作答与开放权限设置

配置项 说明
需登录后才能答题 默认不勾选。不勾选时,任何人可通过链接/二维码匿名填写;勾选后,需要用户登录到系统才能答题
开放权限 勾选「需登录后才能答题」后才会显示。单选项:完全公开(登录用户均可答题)/ 部分学员(仅选定范围的学员可答题)。未勾选登录作答时,默认对所有人开放

页面底部按钮:【保存】保存当前答题权限配置,权限全部配置完成后建议点击保存防止配置丢失;【返回】返回问卷列表页面。

答题配置

答题配置页签控制问卷的收集规模、作答激励与作答方式,五项配置相互独立,按需开启。

问卷答题配置:奖励积分、样本数量、匿名答题与断点续答

配置项 说明
奖励积分 设置问卷提交后发放的积分,仅登录用户生效,每份问卷仅发放一次。免登录、匿名作答不发放
最大样本数量 设置问卷可收集答卷的最大份数,达到上限后无法继续答题;填 0 代表不限制
答题次数限制 设置单个用户可提交答卷的次数;未开启登录作答时,更换浏览器或清理缓存会导致限制失效
匿名答题 勾选开启后,问卷不再保存用户信息及 IP 地址;答卷记录与导出文件中姓名、IP 来源显示为【隐藏】,无法还原
断点续答 勾选开启后,支持用户中断作答后继续填写;未开启登录作答时,更换浏览器或清理缓存无法恢复答卷

注意事项

  • 问卷类型来源于数据字典,下拉为空时先到【系统设置】→【数据字典】→【问卷类型】添加选项;
  • 答卷时间到期后问卷自动停止收集,请按调研周期留足时间;提前结束可执行【取消发布】;
  • 「匿名答题」与「奖励积分」互斥:匿名作答不采集身份信息,也就无法给具体用户发放积分;
  • 「答题次数限制」与「断点续答」都依赖登录身份:免登录场景下更换浏览器或清理缓存会绕开次数限制、丢失续答进度;
  • 绑定培训项目与独立配置权限二选一,切换绑定状态会引起权限口径变化(独立权限 ↔ 跟随培训计划),建议创建前规划好;
  • 四个页签的所有修改均需点击页面底部【保存】统一生效。

常见问题

问卷类型下拉里没有想要的类型怎么办?
问卷类型动态读取【系统设置】→【数据字典】→【问卷类型】的配置,先到数据字典添加所需类型,再回到创建弹窗刷新选择。

问卷绑定培训项目后,为什么看不到答题权限设置?
绑定培训项目的问卷,答题权限页签自动隐藏,作答权限统一跟随培训项目的权限范围。需要单独指定作答人群时,请将培训项目改为「否」后自行配置。

想让学员填到一半关掉页面,下次接着填,怎么设置?
在答题配置页签勾选开启【断点续答】。注意:未开启登录作答时,用户更换浏览器或清理缓存后无法恢复答卷;配合「需登录后才能答题」使用效果最稳。

奖励积分每个学员能领多次吗?
不能。奖励积分每份问卷仅发放一次,用户提交答卷后即发放;重复提交按答题次数限制控制,积分不重复发放。免登录与匿名作答不发放积分。

最大样本数量填 0 是什么意思?
填 0 代表不限制收集份数,问卷在答卷时间范围内持续收集。需要控制调研规模(如仅收集前 200 份)时,把最大样本数量设置为对应份数,达到上限后无法继续答题。

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