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培训计划怎么编排?课程考试与问卷

培训计划

功能概述:培训计划是云帆培训考试系统管理端的综合培训编排模块,把课程、考试、问卷、知识竞赛、活动报名、证书六类内容按"培训阶段(环节)+ 任务项"组织成一条有顺序的学习路径,学员按环节逐步解锁、按任务完成条件推进。管理员通过三页签配置(基本设置、权限配置、培训流程)创建计划,发布后可跟踪培训进度、向参训学员推送通知、复制计划快速复用,收费培训产生的购买记录在培训订单中管理。培训计划支持三种开放方式(完全公开、部分学员、口令密码),可设置必学任务的顺序管控,并可与证书管理联动实现指定项目完成自动发证。

项目 说明
使用角色 管理员、被授权培训计划权限的子管理员
入口 左侧菜单【培训计划】→【培训计划】;订单管理在【培训计划】→【培训订单】
包含模块 培训计划列表(筛选、添加/修改/删除、状态菜单、更多功能)、培训配置(基本设置、权限配置、培训流程三页签)、培训进度(进度总览、记录概览、手动解锁)、培训通知、复制培训、培训订单
前置条件 培训分类需先在【系统设置】→【分类字典】→【培训分类】维护;培训流程中只能选择系统中已创建好的课程、考试、问卷、竞赛等数据;自动发证需先在证书管理完成证书模板设计
支持 六类培训内容编排、多环节顺序管控、必学/选学任务区分、任务独立起止时间、三种开放方式、进度漏斗与完成率统计、分任务学员明细、手动解锁、一键复制、培训通知、订单查询
不支持 复制培训不复制学员进度、考试记录、培训订单等历史业务数据;未创建的对应类型数据无法添加到培训流程;删除培训计划后不可恢复

培训计划是什么:阶段、任务与解锁

培训计划的核心概念是"路径":管理员把整个培训拆成若干个培训环节(阶段),每个环节里放置若干个任务项(一门课、一场考试、一份问卷等)。学员端从"进入培训计划"开始,沿环节顺序推进;任务分必学与选学,必学任务未完成时无法解锁下一环节,选学任务可自由跳学。这条路径配合每个任务的完成条件与独立起止时间,构成完整的培训管控链路。

概念 含义
培训环节(阶段) 培训的一个阶段,如「培训阶段」「考核」「培训证明」,环节内可放多个任务,顺序可拖拽调整
任务项 环节内的具体培训内容,六种类型可选:报名、考试、课程、问卷、竞赛、证书
是否必须 是 = 必学任务,不完成无法解锁下一环节;否 = 选学任务,不影响推进
完成条件 任务的完成判定标准,如学完课程、提交问卷
任务起止时间 每个任务环节可单独设置有效时间,与培训整体时间独立

模块构成

子模块 职责
培训计划列表 计划的查询与生命周期管理:筛选检索、添加/修改/删除、状态切换(发布/暂停/开始)、更多功能(培训进度、培训通知、复制培训)
培训配置 三页签创建与编辑:基本设置(基础信息)、权限配置(开放方式)、培训流程(阶段与任务编排)
培训进度 参训数据跟踪:进度总览(流程漏斗与完成率)、记录概览(学员台账与分任务明细)、手动解锁
培训通知 / 复制培训 运营支撑:向参训学员推送提醒;克隆已有计划快速创建新培训
培训订单 收费培训的购买记录查询:按订单状态、支付方式、时间区间检索

可挂载的六类培训内容

内容类型 学员端形态 完成条件示例
课程 进入课程学习页观看 学完课程
考试 进入考试作答 提交试卷 / 达到合格分
问卷 填写问卷 提交问卷
知识竞赛 参与竞赛答题 完成竞赛答题
报名 提交报名信息 报名成功
证书 接收/查看证书 证书颁发完成,常作为培训收尾节点

操作标准流程

一套完整培训从准备到复盘,遵循以下七个步骤:

  1. 准备素材:在课程、考试、问卷、知识竞赛等模块先创建好要挂载的数据,培训流程中只能选择已存在的数据;
  2. 点击【添加】新建培训计划,完成基本设置(名称、分类、时间、价格、封面、详情);
  3. 配置权限(完全公开 / 部分学员 / 口令密码),确定参训范围;
  4. 编排培训流程:添加环节、挂载六类任务、设置必学属性与完成条件、拖拽排序后保存;
  5. 在状态菜单点击【发布培训】,学员端可见并开始参训;
  6. 培训期间通过【培训进度】跟踪完成情况,必要时手动解锁、推送【培训通知】;
  7. 培训结束后复制计划复用配置,或在【培训订单】核对收费培训的购买记录。

培训计划和单独用课程、考试有什么区别

单发一门课程或一场考试,解决的是"学一个内容";培训计划解决的是"按路径学会一组内容"。两者的差别决定了什么时候需要建计划:

对比项 单独发课程 / 考试 培训计划
内容数量 单点内容 多内容混合编排(课程 + 考试 + 问卷 + 竞赛 + 报名 + 证书)
顺序管控 无先后依赖 环节顺序 + 必学任务解锁,可配置前置依赖
过程跟踪 各自模块看各自记录 统一进度页:漏斗图、环节完成率、分任务学员明细
准入与收费 各自设置 三种开放方式统一管控,支持培训价格与订单管理
适合场景 临时性单内容下发 新员工培养、资格认证、多阶段项目制培训

典型应用场景

  • 新员工入职培训:培训阶段(企业文化课 + 制度课 + 入职问卷)→ 考核(转正考试)→ 培训证明(员工培训合格证书),必学顺序解锁;
  • 经销商 / 渠道认证:产品课程学习 → 认证考试 → 自动颁发证书,挂价格做付费培训,订单在培训订单中核对;
  • 管理干部进阶:多环节挂管理进阶课程与情景任务,选学任务允许跳学,必学任务把控关键节点;
  • 合规年审:年度合规课程 + 合规考试,复制去年的培训计划改时间即可快速开班。

注意事项

  • 培训流程中只能添加系统里已创建好的数据,先建课程/考试/问卷,再排流程;
  • 计划保存后默认「待发布」,不发布学员端看不到;发布、暂停、恢复都在列表【状态】菜单操作;
  • 培训时间到期后学员无法参与,任务环节还可单独设起止时间,两者要配合规划;
  • 删除培训计划前确认业务数据,删除后不可恢复;
  • 复制培训只复制配置,不复制学员进度与订单等历史数据,复制后的新培训默认未发布。

常见问题

培训计划支持哪些发证场景?
培训计划中可设置指定培训项目完成后自动发证,无需完成全部培训项目;证书模板需提前在证书管理模块创建并完成设计,再在培训流程中挂载证书任务。

如何新建培训计划?
点击列表【添加】按钮,按基本设置、权限配置、培训流程三个页签依次完成:填写基础信息、选择开放方式、编排阶段与任务,全部配置完成后点击【保存】。

培训计划内可以添加哪些类型的培训项目?
可添加报名、考试、课程、问卷、知识竞赛、证书六类内容作为计划内任务。前提是对应数据已在各自模块中创建,未创建的数据不会出现在可选列表中。

学员必须按顺序完成培训计划里的项目吗?
由任务的是否必须属性决定:必学任务遵循顺序管控,完成前置任务后才能解锁后续必学项目;选学任务不受前置条件约束,可直接跳学。管理员还可手动为个别学员解锁指定项目。

培训计划可以限制参与学员范围吗?
可以。权限配置提供三种开放方式:完全公开(全部注册学员可参与)、部分学员(按学员、部门、群组指定)、口令密码(凭口令进入),可按需组合使用。

延伸阅读

  • 列表筛选、基本设置字段与状态流转,见「创建培训计划与状态管理」。
  • 环节编排、六类任务配置与手动解锁,见「培训流程与顺序解锁」。
  • 进度总览、学员台账与导出,见「培训进度跟踪」。
  • 复制培训、培训通知与培训订单,见「复制培训、通知与订单」。
  • 培训分类数据字典维护,见「系统设置」章节。
  • 证书模板创建与设计,见「证书管理」章节。