培训报名活动怎么用？创建到名单导出

活动报名

公开课、赛事、内招、经销商会议这类一次性活动，用它比培训计划轻：不用编排学习路径，填表报名即可。收费活动要先确认支付通道已开通，线下缴费则由管理员标记已支付。表单字段按需增改，字段太多会明显降低报名完成率，建议只保留必要项。

活动报名用于组织培训以外的报名类业务，例如公开课报名、赛事报名、内招报名、经销商会议报名等。管理员在后台创建报名活动并配置表单、权限、价格与审核规则，学员在学员端提交报名，管理员在后台跟踪报名情况、处理审核与支付，并通过报名订单统一管理收费报名产生的订单数据。

模块构成

活动报名模块由两个功能页组成，分工如下：

核心概念

理解以下几个概念，有助于快速上手本章操作：

学员完整报名业务流程

系统活动报名支持灵活组合付费、审核环节，通用标准报名流程为：报名提交 → 付费（可选） → 审核（可选） → 报名完成。根据后台配置不同，系统自动适配四种业务场景：

四种场景无需手动选择，系统根据活动是否设置支付价格、是否开启人工审核自动适配。管理员在规划活动时，先确定「收不收费」「审不审核」两个问题，即可推导出学员端的完整体验。

推荐实施顺序

新接触活动报名模块的管理员，建议按以下顺序配置与运营：

1. 在【系统设置】→【分类字典】→【报名分类】中规划好报名分类；
2. 创建报名活动，完成基本设置、报名权限、信息字段三个页签的配置；
3. 根据业务场景确认人工审核与支付价格的组合，必要时试提交一条报名记录验证流程；
4. 活动上线后，每天通过报名管理列表的「报名情况」列跟踪待支付、待审核数据并及时处理；
5. 收费活动定期在【报名订单】中对账，线下缴费的记录及时标记为线下支付。

注意事项

• 报名活动删除后所有配置信息将被清空且不可恢复，删除前请确认活动已结束或不再需要；
• 活动配置包含多个页签，所有页签的修改需点击【保存】按钮统一生效，只切换页签不保存不会生效；
• 开启人工审核前，请确认有管理员负责日常审核，避免学员长时间处于待审核状态；
• 收费活动的价格在创建时确定，活动报名过程中调整价格可能影响学员支付，建议在活动开始前完成价格设定。

常见问题

活动报名和课程、考试有什么区别？什么场景该用？
在云帆培训考试系统中，课程管教学内容，考试管答题测评，活动报名管「报名这件事」本身——公开课、赛事、内招、经销商会议等只需收集名单与费用的场景。不需要学习过程也不需要答题，只想收名单、审资格、收费，就用活动报名。

一个报名活动从创建到报名完成，要经过哪几步？
管理员侧：创建活动（基本设置、报名权限、信息字段三个页签）→ 学员提交 → 付费（收费活动）→ 审核（如开启人工审核）→ 报名完成。上线后每天看报名管理列表的「报名情况」列，及时处理待支付与待审核数据。具体操作见「报名活动管理」「报名审核与线下支付」。

「报名情况」列里的已报名、待支付、待审核、退回分别是什么意思？
已报名：无需审核或审核已通过，报名成功；待支付：收费活动已提交但未完成缴费；待审核：免费提交或已支付，等管理员审核；退回：审核未通过，学员可修改后重新提交。点击该列的数字可直接进入对应状态的报名记录页。

报名管理页和报名订单页，分别在什么时候用？
报名管理用于活动配置与报名记录处理（审核、标记线下支付、查看修改、导出名单），是日常主战场；报名订单只在收费活动对账时用，按活动、用户、支付状态、支付方式、时间区间筛选查看支付单据。一句话：名单看报名管理，钱看报名订单。

报名活动、报名记录、报名订单三者是什么关系？
报名活动是载体，承载一次报名业务的全部配置；报名记录是学员提交后生成的参与记录，是审核、支付、查看、修改的操作对象；报名订单是收费报名产生的支付单据。一个活动对应多条记录，每条收费记录对应一笔订单。

免费报名和收费报名的流程差在哪？
免费报名没有支付环节，提交后按是否开启人工审核决定直接成功或进入待审核；收费报名必须先完成线上支付（或由管理员标记线下支付），才进入审核或直接成功。四种组合由系统按「收不收费」「审不审核」自动适配，无需手动选择。

学员提交后直接显示报名成功，没有待审核？
说明该活动关闭了人工审核。关闭审核时，免费活动提交即成功，收费活动完成支付即成功，不会产生待审核数据。若业务上需要审核资格，请到活动配置中开启人工审核，并提前安排好人手。

报名审核和支付，哪个先？
先支付后审核。收费活动开启人工审核时，流程是：学员提交 → 完成线上支付 → 进入待审核 → 管理员审核通过才报名完成。未支付的记录停留在待支付状态，不会进入待审核列表，这也是「没有待审核数据」的常见原因。

活动报名支持设置报名时间范围吗？截止后还能报名吗？
支持。活动配置中可设置报名开始与截止时间，截止后学员端不再接收新报名，已报名记录不受影响。建议在截止前把待审核清零，因为截止后学员已无法修改或重新提交资料，遗留记录只能按原样处理。

报名人数满了，还能加人吗？
能。在活动配置中调高报名限额并保存，学员端即可继续提交；已报名记录不受影响。若已截止报名，需先调整报名时间再放开名额。加人前确认场地、物料与审核人手能跟上。

活动删了，报名记录和订单还在吗？
都看不到。删除活动会清空该活动的全部配置，其报名记录与订单一并不可见且不可恢复。删除前务必先导出所需的报名记录与订单，并确认活动已结束或不再需要。

报名分类在哪里维护？
在【系统设置】→【分类字典】→【报名分类】中维护。分类用于活动列表的归类与筛选，需在创建活动前建好；报名管理页面内不能新增或修改分类，找不到分类选项时先检查这里。

一次报名活动能收集哪些信息？
表单字段按需配置，常用有姓名、手机号、单位或部门、证件号、证件照、备注等，可设为必填或选填。字段越多填写门槛越高，建议只保留审核与通知真正需要的项；证件照类字段建议设为必填，便于审核时核对身份。

报名数据和订单对不上怎么办？
先确认筛选口径：报名记录按活动筛选，订单按支付状态与时间区间筛选，统计范围本就不同。再区分线上线下：线下缴费需管理员手动标记为已支付后，订单状态才会同步，未标记的记录在订单里查不到，这是数据差异的主因。

延伸阅读

活动的创建、修改、删除与业务流程见「报名活动管理」；审核与线下支付操作见「报名审核与线下支付」；报名记录的日常处理见「报名记录管理」；收费订单查询见「报名订单」。