问卷题目怎么设计?六种题型与导入
题目设计与录入
不想从零出题时先用预设题目:系统内置人口统计、量表、评分等通用调研题,引入后改一改就能用。量表题适合测态度强度(非常同意到非常不同意),评分题适合逐项打分,两者别混用。问卷总题量控制在十五道以内回收率最好,超过后每多五道,中途放弃率会明显上升。
问卷支持单选题、多选题、简答题、量表题、单选评分、多选评分六种题型,管理员可通过右侧【添加新题目】手动逐题配置,通过【预设题目】一键引入系统内置的通用调研题(人口统计、量表、评分类),也可下载模板【批量导入】题目。每种题型均支持必答、选项说明、选项随机显示等通用能力,多选题支持限制勾选数量,评分题支持逐选项配置分值。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 使用角色 | 管理员、被授权问卷调查权限的子管理员 |
| 入口 | 【问卷调查】→【问卷列表】→ 编辑问卷 →【问题列表】页签 |
| 前置条件 | 问卷已创建,进入问卷配置页面 |
| 支持 | 六种题型、预设题目一键添加、批量编辑选项、选项说明与默认选中、按序/随机显示、必答、批量导入题目、拖拽排序 |
| 不支持 | 预设题目不可自定义新增;批量导入不支持条件显示与跳题逻辑(导入后需手动配置);量表题仅首尾选项名称可修改 |
操作步骤
- 进入问卷配置页面,切换到【问题列表】页签;
- 点击右上角【添加新题目】下拉选择题型,或在【预设题目】中一键引入内置题目;
- 进入题目编辑界面,录入题干、选项,配置必答、选项显示等通用项;
- 题目较多时,可下载模板通过【批量导入】批量录入;
- 配置题目间的跳题逻辑与条件显示(见「题目逻辑与试题管理」);
- 点击页面底部【保存】,保存问卷全部配置。
问题列表
问题列表页签左侧为题目预览区,右侧为题目管理区:顶部提供【添加新题目】(下拉选择题型)与【批量导入】按钮,下方提供【预设题目】入口、题目全选与逐题操作按钮。

预设题目

功能说明
预设题目是系统内置的通用问卷模板题库,包含人口统计、调研常用题型(单选、多选、简答、量表、评分题等),可以快速一键添加标准化题目,无需手动录入题干与选项,提升问卷搭建效率。
操作步骤
- 进入【问卷调查】→【问卷列表】,打开问卷编辑页面;
- 在页面右侧区域点击【预设题目】,弹出预设题目弹窗;
- 弹窗顶部提供题型页签:单选题、多选题、简答题、量表题、单选评分、多选评分,点击标签切换不同题型的内置题目列表;
- 在对应题型列表中浏览系统预制题目(如单选题内置:性别、年龄段、学历、职业、工作年限、所属部门、婚姻状况、子女情况、民族等通用人口统计类题目);
- 选中需要使用的题目,点击该行右侧【添加】按钮,题目自动插入到当前问卷的问题列表末尾;可连续点击多个题目批量引入;
- 关闭弹窗,对刚插入的题目二次编辑:修改题干、调整选项、设置必答、配置条件显示/跳题逻辑等;
- 编辑完成,点击页面底部【保存】保存问卷全部配置。
注意事项
- 预设题目只是模板素材,添加到问卷后与手动新建题目完全一致,可任意修改题干、选项,不会影响系统原始预设库;
- 每次点击【添加】,题目默认追加到问卷尾部;如需调整顺序,在问题列表拖拽调整;
- 不同题型页签分开,切换标签可查看其它类型预制题;
- 预设题目不可以自定义新增:只能选用系统内置,不能在预设弹窗内新增自定义模板;需要重复使用自制题目时,可复制已有问卷(复制问卷后删除多余题目);
- 添加之后记得校验:内置题目仅为通用模板,请确认题干、选项是否适配本次业务调研,必要时修改调整。
手动录入题目
点击右上角【添加新题目】,下拉展开题型菜单,可选题型包含:单选题、多选题、简答题、量表题、单选评分、多选评分。选中题型后进入题目编辑页面,录入题干、选项、是否必填、跳转逻辑等配置。

单选题配置
单选题为单选选项,答卷人只能选择其中一项。支持配置跳题逻辑,实现按选项分支。

| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 题干编辑区 | 富文本编辑器,录入问卷问题,支持文字、图片、公式、字体调整等格式编辑 |
| 填写选项 / 添加选项 | 在选项输入框内录入选项名称;点击【+ 添加选项】新增选项,点击【-】删除当前选项 |
| 选项说明 | 添加后在对应选项下方展示说明文字,用于补充选项含义 |
| 默认 | 勾选后设置该选项为默认选中项 |
| 批量编辑 | 批量录入多条选项,适合选项较多的场景快速维护 |
| 转多选 | 一键将当前单选题转换为多选题 |
| 选项显示 | 按序显示:按录入顺序原样展示;随机显示:每次打开问卷时选项顺序自动打乱,避免固定顺序带来的作答偏好 |
| 必答 | 勾选后答卷人未作答本题时无法提交问卷;不勾选则允许留空正常提交 |
| 跳题逻辑 | 配置选择不同选项后的页面跳转规则,实现问卷分支逻辑 |
多选题配置
答卷人可同时选择多项,支持设置最少、最多勾选数量。多选题与单选题的通用配置一致,差异项如下:

| 差异配置项 | 说明 |
|---|---|
| 转单选 | 一键将当前多选题转换为单选题(与单选题的「转多选」互为反向操作) |
| 选项控制 | 设置至少、至多选择项数,约束答卷人的勾选范围 |
| 条件显示 | 配置本题的展示条件(多选题可作为条件显示的判断来源,也可被条件控制显隐) |
简答题配置
简答题为开放作答题型,答卷人可自由输入文本内容,适合收集建议、意见类信息。

| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 题干编辑区 | 富文本编辑器,录入问卷问题,支持文字、图片、公式等格式编辑 |
| 必答 | 勾选后答卷人未作答本题时无法提交问卷;不勾选则允许留空正常提交 |
| 条件显示 | 配置本题的展示条件 |
简答题无选项结构,不参与选项占比统计,答卷内容需到【答卷列表】逐条查看原始文本。
量表题配置
量表题为打分评价题型,答卷人选择对应等级分值进行作答,常用于满意度、认可度测评。

| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 设置选项 | 点击【+ 设置选项】打开选项设置弹窗,仅支持修改量表首尾两端的选项名称,所有等级项均可独立设置分值,可新增、删除选项 |
| 量表规格 | 下拉选择量表等级,如 5 级量表 |
| 样式 | 切换量表展示样式,支持圆形、星级、爱心等 |
| 必答 / 条件显示 | 与其他题型一致:必答控制是否可留空,条件显示控制题目显隐 |

单选评分题配置
单选评分题为单选打分题型,答卷人仅可选择一项选项,每个选项支持独立配置分值,答卷总分由所选项分值合计。

| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 配置分值 | 点击分值输入框,通过【-】【+】按钮调整该选项对应的分值 |
| 通用配置 | 选项录入、选项说明、默认、批量编辑、按序/随机显示、必答与单选题一致 |
| 跳题逻辑 / 条件显示 | 支持配置选择不同选项后的跳转规则与本题主显条件 |
多选评分题配置
多选评分题为多选打分题型,答卷人可勾选多项选项,每个选项可独立配置对应分值,答卷总分为所选项分值之和。

| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 配置分值 | 与单选评分题一致,每个选项独立设置分值 |
| 选项控制 | 设置至少、至多选择项数 |
| 通用配置 | 选项录入、选项说明、默认、批量编辑、按序/随机显示、必答、条件显示与多选题一致 |
批量导入题目
题目较多时使用批量导入:点击【批量导入】,弹窗内可下载导入模板,按模板整理题目后,点击【点击上传】完成批量导入。


提示:条件显示、跳题逻辑属于复杂设置,批量导入不支持,导入后需手动单独配置。
注意事项
- 六种题型的题干均为富文本,可插入图片、公式等,但题干过长会影响移动端作答体验,建议精炼;
- 「选项随机显示」与「跳题逻辑」搭配使用时需谨慎:跳题按选项配置目标,随机顺序不影响跳转本身,但会改变选项展示位置,测试时注意核对;
- 单选↔多选一键互转会保留已录入的选项,但需重新核对选项控制(至少/至多)等仅多选有的配置;
- 量表题仅首尾选项名称可修改(如「很不满意」「很满意」),中间等级名称不可编辑,分值可逐级独立设置;
- 评分题分值决定答卷总分,总分用于答卷记录展示与统计分析,设置时先规划好各选项分值口径;
- 批量导入仅覆盖题干、选项等基础内容,导入后逐题核对,再手动补配条件显示与跳题逻辑。
常见问题
多选题能不能限制勾选数量?
可以。多选题支持选项数量控制,可设置至少、至多选择项数;答卷人勾选数量超出范围时无法提交。
想在选项下方增加补充文字说明怎么设置?
使用「选项说明」功能:添加后在对应选项下方展示说明文字,适合对选项含义做补充解释。
量表题的选项名称和分值如何配置?
点击【+ 设置选项】打开选项设置弹窗:仅首尾选项名称可修改,中间选项名称不可编辑;所有等级项均可单独设置分值,并支持新增、删除选项。
预设题目可以自己新增模板吗?
不可以。预设题目只能选用系统内置的模板题,不能在预设弹窗内新增自定义模板;需要复用自制题目时,可通过复制整份问卷保留已有题目。
问卷批量导入是否支持条件显示、跳题逻辑?
不支持。条件显示和跳题属于复杂设置,批量导入仅覆盖题干、选项等基础内容,导入后需要手动逐题配置。
延伸阅读
- 创建问卷弹窗与答题权限、答题配置,见「创建问卷与基础配置」。
- 跳题逻辑、条件显示与试题管理,见「题目逻辑与试题管理」。
- 问卷预览与发布流程,见「问卷操作与问卷分析」。