刷题数据和订单怎么看？
训练统计与题库订单
正确率低的题库通常有两层原因：题太难，或者答案解析写得不清楚，看逐题正确率能把两者区分开。训练人数和答题总数要一起看，才知道题库是被真正用起来还是只有少数人在刷。付费题库的订单在这里查，退款同样走订单流程，不要直接删训练数据。
训练统计用于查看各题库的刷题训练汇总数据，按题库统计训练人数、答题总数、答对题数与整体正确率，支持按时间范围筛选与导出；题库订单用于查看用户购买付费题库产生的订单记录，支持按订单状态、支付方式、时间区间等多条件检索。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 使用角色 | 管理员、被授权题库管理权限的子管理员 |
| 入口 | 左侧菜单【题库管理】→【训练统计】 / 【题库订单】 |
| 前置条件 | 训练统计需学员已在学员端开展刷题训练；题库订单需题库已设置付费价格并有用户购买 |
| 支持 | 按题库与时间范围统计训练数据、统计结果导出、订单多条件查询 |
| 不支持 | 训练统计不支持修改学员训练数据；订单列表不支持发起退款操作 |
训练统计
列表筛选
- 搜索题库名称：输入关键词，快速检索目标题库；
- 训练起止时间：选择训练开始、结束时间，限定数据统计时间范围。
| 列表字段 | 说明 |
|---|---|
| 题库名称 | 统计对象题库 |
| 训练人数 | 参与该题库刷题训练的学员数量 |
| 答题总数 | 统计范围内学员在该题库的累计答题次数 |
| 答对题数 | 统计范围内答题正确的累计次数 |
| 整体正确率 % | 答对题数占答题总数的比例，反映题库整体掌握情况 |
导出训练统计
- 设置筛选条件（题库名称、训练时间范围）；
- 点击【导出】按钮，将当前筛选后的训练统计数据导出文件。
题库订单
入口：左侧菜单【题库管理】→【题库订单】。作用：查看用户购买题库产生的订单记录。
列表筛选
可通过以下条件筛选订单：搜索订单标题、搜索用户、选择订单状态、选择支付方式、设置下单时间区间、设置支付时间区间。
| 列表字段 | 说明 |
|---|---|
| 订单名称 | 订单对应的题库商品名称 |
| 订单价格 | 订单实际成交价格 |
| 支付方式 | 用户使用的支付渠道 |
| 订单状态 | 订单当前状态（如已发货等） |
| 下单用户 | 下单购买的学员账号 |
| 下单时间 / 支付时间 | 订单创建与完成支付的时间 |
推荐查看节奏
- 每周：查看训练统计列表，关注训练人数与整体正确率的周环比变化，发现异常波动题库；
- 每月：按月设置时间范围导出训练统计存档，对比各题库活跃度，指导新题补充方向；
- 季度复盘：结合题库分析的题型与难度分布，评估题库结构是否合理，规划下季度建题计划；
- 付费题库：定期核对题库订单，确认付费题库的购买转化与支付完成情况。
如何用数据改进题库
- 正确率偏低的题库：结合题库分析中的难易度分布，检查难题占比是否过高，或知识点讲解是否到位；
- 训练人数少的题库：检查题库训练权限是否开放到位，配合消息通知引导学员参与刷题；
- 结合试题纠错：正确率异常的题目往往纠错反馈集中，可到【试题纠错】查看学员提交的问题；
- 定期导出存档：按月或按季度设置时间范围导出训练统计，跟踪题库使用趋势。
注意事项
- 训练统计数据随学员刷题实时更新，筛选时间范围可查看指定周期内的数据；
- 导出的统计内容为当前筛选条件下的结果，导出前请先确认筛选范围；
- 题库订单仅做记录查询，订单相关支付问题请联系系统管理员按支付渠道处理；
- 付费题库的价格在题库基本信息中设置，调整价格只影响后续下单。
常见问题
训练统计的正确率是怎么算的？
整体正确率 = 答对题数 ÷ 答题总数 × 100%，统计范围为当前筛选的题库与时间范围内的全部训练答题。想看不同周期的表现，改训练起止时间重新统计即可，不需要重新计算。
答题总数是按题目算还是按次数算？
按次数累计。学员反复练习同一道题，每次作答都会计入答题总数与答对题数，正确率反映的是这段时间内所有作答的整体表现，而不是去重后的题目掌握度。
想看某个月的训练数据，怎么筛选？
在训练统计页设置训练起止时间，选取该月首末日期，再按需输入题库名称关键词，列表与导出结果都按这个范围统计。建议每月固定导出一次存档，便于后续做环比对比。
为什么某个题库训练人数为 0？
常见三个原因：统计时间范围内没有学员刷题、题库训练权限设为部分学员且未覆盖到、题库未勾选【用于训练】。可依次检查时间范围、权限设置与作用范围，再重新统计一次。
训练统计能看出哪道题最难吗？
不能。训练统计是题库维度的汇总数据，只有训练人数、答题总数、答对题数与整体正确率，看不到单题表现。要定位具体难题，可到【试题纠错】看学员反馈，或用题库分析看难度分布。
怎么把训练数据按月存档？
用训练起止时间按月筛选，逐月点击【导出】生成文件存档；导出范围为当前筛选结果，导出前先确认时间范围是否正确。按月留存后可对比各题库活跃度，指导后续补题方向。
导出的训练统计里能看到具体学员吗？
不能。训练统计按题库汇总，导出字段只有题库名称、训练人数、答题总数、答对题数、整体正确率，不含学员明细；要查个人刷题情况，请到学员端或对应的学习明细报表查看。
题库订单里的支付方式字段有什么用？
用于区分学员实际使用的支付渠道，配合订单状态与支付时间核对每笔交易。对账时可按支付方式筛选，分别统计各渠道的成交笔数与金额，便于与收款流水逐条比对。
题库订单能按时间区间批量核对吗？
可以。列表支持设置下单时间区间与支付时间区间，配合支付方式、订单状态组合筛选，适合按日或按月批量核对账目。核对前先确认筛选范围，避免漏掉跨月订单。
学员买了题库在哪里看到记录？
在【题库订单】列表按下单用户或订单标题搜索即可查到购买记录，列表展示订单名称、价格、支付方式、订单状态与下单、支付时间，可按这些字段核对每笔交易。
题库调价后，已购买的学员要补差价吗？
不需要。价格调整只影响之后的订单，已完成订单的金额不变，已购买学员的访问权限也不受影响。调价前建议在题库分析中确认题库内容已更新，避免引发已购学员的疑问。
训练人数和题库订单数量对不上正常吗？
正常。训练人数是实际参与刷题的学员数，订单数是付费购买记录数，两者口径不同：免费题库有训练人数但没有订单，被授权的学员也可能直接训练而不产生订单。
统计和学员端看到的成绩不一致？
训练统计为题库维度的汇总口径，学员端个人成绩为个人明细口径，两者本来就不同。核对时先确认筛选的时间范围一致，再看是否同一题库；仍对不上时检查是否有重复练习计入。
题库订单支持在这里退款吗？
不支持。订单列表仅供查询与核对，不提供发起退款或改状态的入口；退款需按支付渠道的流程处理，相关支付问题请联系系统管理员，订单状态由支付与履约流程驱动。