培训课程管理包含哪些？课件与统计
课程管理
建课前有两处准备常被跳过：课件分类与课程分类要先在系统设置-分类字典建好，课程管理页内只做选择；Office 预览依赖转码服务，没配对打不开。删除课件会连带让引用它的课程失效且不可恢复，清理前先查引用。课程勾选归属培训项目后权限页签自动隐藏，这是跟随计划权限的设计，并非配置丢失。
课程管理用于维护培训内容与学习过程。管理员先把视频、Office 文档、PDF 等课件资源录入公共资源库，再新建课程并引用课件，按七个页签完成基本设置、权限、防作弊、积分与证书等配置；需要实时教学时可发起直播，结束后自动生成回放；学员学习后可在课程统计查看进度，在课程问答回复提问，在课程订单核对付费情况。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 使用角色 | 管理员；被授权课程管理权限的子管理员 |
| 入口 | 左侧菜单【课程管理】 |
| 前置条件 | 课件分类、课程分类已在【系统设置-分类字典】维护；Office 文档预览依赖系统文档转码服务；直播需先在【系统设置-直播配置】完成服务参数 |
| 支持 | 课件批量入库与复用、课程七页签配置、LiveKit 与阿里云两种直播模式、OBS 推流与网页开播、学习数据多维度统计、问答回复与订单查询 |
| 不支持 | 在课程管理页面内新增或修改分类；课件扫描上传本地电脑文件；权限配置使用口令密码模式 |
模块构成
| 子模块 | 职责 | 常见操作 |
|---|---|---|
| 课件管理 | 公共课件资源库，维护视频文件、Office 文件、PDF 文件三类课件 | 单条新增、扫描批量导入、批量改名、预览、删除 |
| 课程管理与配置 | 课程的新增、编辑、复制、分享与删除，按七个页签配置 | 基本设置、权限配置、学习防作弊、课件列表、直播日程、积分规则、证书规则 |
| 课程直播 | LiveKit 与阿里云两种模式，支持 OBS 推流与网页开播，结束自动生成回放 | 创建直播、获取推流地址、开始与结束推流、查看回放 |
| 课程统计 | 按课程、人员、课件三个维度统计学习情况 | 查看整体统计、人员明细、防作弊抓拍与刷脸记录 |
| 课程问答 | 集中查看与回复学员在学习过程中提出的课程提问 | 查看提问、回复、删除 |
| 课程订单 | 付费课程产生的交易订单查询与状态跟踪 | 订单查询、状态核对 |
模块入口与课程列表
进入【课程管理】后默认显示课程列表，可按课程分类、课程名称筛选；列表行提供编辑、复制、分享、删除与更多操作入口。列表页是配置单门课程的起点，点击课程进入后按七个页签依次设置。
与其他模块的关系
- 课件与课程是两层结构：课件入库后独立存在，课程通过「课件列表」引用课件；一门课程可引用多个课件，一个课件也可被多门课程引用。
- 课件改动会影响引用它的课程：课件内容或时长调整后，引用该课件的课程同步变化；删除课件会导致课程内课件失效且不可恢复，删除前需确认引用关系。
- 分类来自系统设置：课件分类、课程分类统一在【系统设置-分类字典】维护，课程管理页面只做选择。
- 权限可跟随培训计划：课程勾选归属培训项目后，权限配置页签自动隐藏，访问权限统一跟随培训计划。
- 统计与问答在学习之后：学员产生学习数据后，课程统计才有内容；课程问答由学员提问触发，需管理员回复。
配置与使用顺序
- 在【系统设置-分类字典】维护课件分类、课程分类；
- 进入【课件管理】上传或扫描导入课件，确认视频时长已解析、Office 文档可正常预览；
- 进入【课程管理】新增课程，按七个页签完成基本设置、权限配置、学习防作弊、课件列表等配置；
- 需要实时教学时，在【课程直播】创建直播并配置推流，用 OBS 或网页开播；
- 学员学习后，通过【课程统计】查看进度与防作弊记录，导出未学完人员名单跟进；
- 在【课程问答】回复疑问，在【课程订单】核对付费课程订单。
注意事项
- 删除课件资源后，所有引用该课件的课程内课件都会失效且不可恢复，删除前需确认引用关系；
- 课程勾选归属【培训项目】后权限配置页签隐藏，属设计如此，不是配置异常；
- 视频课件上传后系统自动解析时长，解析失败需手动填写【要求时长】，否则学习防作弊的时长校验不生效；
- 课件扫描只读取服务器存储中已存在的文件，本地电脑文件请使用【添加】按钮上传；
- 防作弊与顺序解锁按需要开启，规则过严会影响学员学习体验，建议先小范围试用；
- 直播结束后回放需要生成时间，不要立即判定失败；直播前先确认【系统设置-直播配置】参数已填写正确。
常见问题
课程管理模块包含哪几个部分？各自管什么？
云帆培训考试系统的课程管理包含六个部分：课件管理存放公共课件资源，课程管理与配置负责建课与七个页签设置，课程直播发起实时教学，课程统计看学习进度与防作弊记录，课程问答回复学员提问，课程订单核对付费记录。日常建课主要用前两个，上线后靠后四个做运营。
课件、课程、培训计划三者是什么关系？
课件是资源，课程是容器，培训计划是任务。课件入库后独立存在，课程通过「课件列表」引用课件——一门课可引多个课件，一个课件也可被多门课引用；课程勾选归属培训项目后，由培训计划统一指定学习人与期限，课程自身的权限配置页签自动隐藏。
新建一门课程，完整的操作顺序是什么？
四步：先在【系统设置】→【分类字典】维护课件分类与课程分类；到【课件管理】上传或扫描导入课件，确认时长已解析、文档可预览；进入【课程管理】新增课程，按七个页签配完并保存；最后分享链接或发学习通知。顺序颠倒最容易卡在分类为空、选不到课件。
课程有七个页签，哪些必须填、哪些可以后补？
必须填的是基本设置里带 * 的项目，以及课件列表里至少挂一门课件，否则课程没有内容可学；权限配置、学习防作弊、直播日程、积分规则、证书规则都可以后补，改完保存即时生效。但课程价格与学习时间一旦有学员参与，改动影响面大，建议上线前定稿。
学员看不到已经建好的课程，可能是什么原因？
按顺序查三点：课程是否已保存并处于正常状态；开放类型是「完全公开」还是「部分学员」，部分学员要把该学员所在部门、群组或本人授权进来；课程学习时间是否还没开始或已经结束。若课程归属培训项目，权限跟随培训计划，要到培训计划里查名单。
课程列表里的复制、分享、删除，分别在什么场景用？
复制用于同类课程快速起量，克隆全部配置但不带学员学习记录；分享用于把学习入口发出去，生成二维码海报与访问链接，可附站内信、短信、邮件通知；删除用于清理废弃课程，会连带学员学习记录与课件引用失效，不可恢复。
免费课程和付费课程，配置上差哪几步？
只差三处：基本设置的【课程价格】填 0.00 为免费，填金额即付费；付费课程在学员端出现购买入口并生成订单，免费课程没有支付环节；付费课程还要确认对账口径，用【课程订单】按支付状态与时间区间核对收款。
课程上线后改了配置，已经学过的学员会受影响吗？
已产生的学习记录不受影响，但新配置对后续学习立即生效。典型影响：新增课件后原有学员要续学才显示学完；调高要求时长会让已学完的人回退为学习中；开启禁止拖动会限制继续拖拽。改动前建议先在【课程统计】导出当前进度留档。