学员端课程学习怎么用？六个页面

课程学习是学员端学时的主要来源，共 6 个子页：「课程中心」找课，「我的课程」管课，课程详情页学课件，「课程防作弊」讲管控规则，「直播与回放」看直播与回放，「课程问答」提问并跟踪回复。

课程由管理员在管理端上架并配置学习规则——课件、可学习时间、完成条件、开启哪几项防作弊，都在上架时定好；学员要做的事同样三件：找到课、按课件顺序学完、确认状态变成「已学完」。

入口在左侧菜单【课程学习】→「课程中心」或「我的课程」，点卡片进入课程详情开始学课件。这一页把散在各子页的规则集中说清：进度与学习时间怎么记、八项防作弊规则分别在什么条件下触发、哪两项只在电脑端生效、直播与回放的入口在哪、问答为什么必须选课件。

第一次用，按「从找到课到学完的完整路径」走一遍；学时不见涨、课件打不开，直接看「出问题了先看这里」。各页面的具体点击操作，见下方子页说明。

模块速览

学时没涨通常不是系统漏记，而是撞上了防作弊规则：进度条被拖动的部分不计入学时，当天超过上限后继续看也不再累计，不在可学时段内学习的同样无效。课件按顺序解锁，跳着看会提示先学前一篇。直播没赶上可以等回放，回放一般在直播结束后自动生成，不需要额外申请。

什么时候会用到这个模块

• 自主选学：单位把课程放到「课程中心」公开，员工按分类或关键词找到想学的课，收藏后安排时间学。适合岗位技能、通用素养这类不限定人选的课程。
• 被指派必修：管理员直接把课程分配给你，不经过课程中心，登录后在「我的课程」就能看到，卡片来源标注「指定人员」。
• 培训里的课程任务：培训计划中的课程任务会跳到这里，学完达标后回培训详情更新进度。这类课程通常有明确的完成条件，别只看视频时长。
• 直播课与回放：配置了直播的课程，在课程详情页的「直播日程」里看直播；错过直播看自动生成的回放，适合入职培训、线上授课这类有固定开播时间的场景。

模块包含的页面

从找到课到学完的完整路径

第一步：找课

「课程中心」左侧的关键字输入框是实时过滤、不用点搜索按钮，配合课程分类树使用；分类由管理员配置，不同单位看到的不一样。筛选乱了就点红色重置按钮恢复全部课程。右上角搜索框只按课程名称匹配，适合已经知道课名的情况。

第二步：判断要不要学

卡片上能直接看到课程封面、名称、简介、分类和价格标识（「免费」或标价）。收藏按钮在卡片右上角，收藏后课程进入「我的课程」——收藏只是先存下来，不产生学习记录，点卡片进入课程详情才开始学。

第三步：确认学习窗口

到「我的课程」后先看卡片的学习时间：这是课程允许学习的起止时间，超出后无法继续学习。同时看来源（「课程中心」或「指定人员」）与总体进度（已学课件数 / 课件总数），进度能直接告诉你还剩多少没学。

第四步：学习课件

进入课程后按课件目录顺序学；开启顺序解锁的课程，必须完成当前课件才能打开下一个，未解锁的课件在目录里显示「当前课件未解锁」。进度实时记录，中途退出下次接着学，不用自己记位置。

第五步：确认完成

全部课件学完后，「我的课程」里这门课的状态变为「已学完」。如果这门课属于某个培训的任务，回「培训详情」看培训进度是否同步更新。

学习管控规则：八项

管控规则由管理员按课程开启，不同课程启用的项不一样。你在这门课遇到、别的课没遇到的限制，通常是这门课单独开了某项功能，不是系统异常。八项规则与对应的处理方式如下：

学时只按实际播放累计

挂机、快进、多开窗口这些做法，在开启对应规则的课程上拿不到有效学时；弹窗验证、抓拍、失败限制的组合就是为了这个目的。具体表现与处理办法，见「课程防作弊」子页。

直播与回放

• 入口：直播不在单独菜单，而在课程详情页的「直播日程」标签页里。课程没有配置直播时，这个标签不显示，属正常现象，不是功能缺失。
• 两种状态：未到开播时间可看预告信息（直播标题、开播时间、直播时长）；直播进行中可直接在中间播放窗口观看画面。
• 回放：直播结束后系统自动生成回放。日程卡片上带「回放」标识的才是资源可用的。两个观看入口任选——点页面中间的【查看回放】按钮，或直接点日程列表里带「回放」标记的条目。
• 刚下播看不到回放：回放需要一点时间生成，稍后再进；长时间没有标识，联系管理员确认回放是否开启。

课程问答怎么用

• 两个入口：「我的课程」卡片上的问答入口，或课程详情页的「课程问答」标签页。
• 先搜再问：课程下的公开问答所有人可见，提问前用关键词搜一遍，很可能已有现成答案。列表支持按课件筛选、关键词检索、只看已回复、仅我发表的四种组合筛选，找答案时先勾「只看已回复」。
• 提问要点：点【+ 新建提问】，所属课件是必填项且提交后不可修改，提交前确认选的是出问题的那一个课件。编辑器支持插入公式、图片、表格，问课件里具体某一步时配图更容易得到准确回复。
• 看回复：列表里的「已回复」标签表示已有答案，点条目弹出详情看完整提问与回复。回复时效由管理方安排，系统不做承诺；勾「仅我发表的」便于跟踪自己的问题。

常见问题

课程中心为什么搜不到单位让我学的课？课程中心只展示完全公开的课程。管理员直接分配的课程不经过课程中心，请到「我的课程」查看，卡片来源标注「指定人员」。

收藏了课程，为什么没有学习记录？收藏只是把课程加入「我的课程」列表方便集中学习，不产生任何学习记录。点卡片进入课程开始播放课件，学时才开始累计。

视频进度条拖不动？这门课开启了「禁止视频拖动」。视频学完之前进度条不可拖拽，学完后可以自由拖动回看。这一规则由管理员配置，不同课程可能不同。

提示「今天学习的时间已经超限额」是什么情况？课程设置了每日学时上限，当天累计时长达上限后停止累计。这是防挂机的日常上限，不是账号被限制，次日再来即可继续。

课程详情页没有「直播日程」标签？该标签只在课程配置了直播时显示。没有标签说明这门课没有直播安排，看课件即可。

学完了但状态还是「学习中」？状态按课件完成情况判定，全部课件学完才变「已学完」。确认课件目录里没有未完成的课件（注意顺序解锁的课，后面的课件可能还没解锁），并检查是否达到课程自己的完成条件。

课程有学习时间限制吗？有。「我的课程」卡片上的学习时间就是允许学习的起止时间，超出后无法继续学习。临近截止还没学完的，尽早安排，延期需联系管理员。

出问题了先看这里

各页面的具体操作，见下方子页说明。