考试成绩怎么查和导出？答卷明细
考试记录与成绩
成绩导出前先按条件筛选，能避免导出全量再手工筛；主观题未阅卷前总分不完整，导出会缺列，建议等阅卷完成再导。答卷明细可逐题核对判分，改分只改状态标记而不重算分数。四类监控数据用于申诉举证，留存周期按系统配置而定，需要长期留存要提前调整。
考试记录展示本场每一位考生的考试明细，支持多条件筛选、成绩导出、答卷下载与在线查看。管理员可进入答卷明细核对每题作答与判分，可更改成绩状态标记，可下载单人答卷或按筛选条件打包导出全部答卷；同时提供人脸截图、主摄、录屏、副摄四类监控数据回看，以及错题汇总分析，用于核验考试公平性与试卷质量。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 使用角色 | 管理员 |
| 入口 | 【考试管理】→【在线考试】→ 考试行【更多功能】：考试总览、考试记录、阅卷情况、错题汇总 |
| 前置条件 | 考生已参加本场考试；截图、主摄、录屏、副摄按钮依赖对应监考配置开启 |
| 支持 | 成绩筛选导出、答卷详情查看、成绩状态更改、记录删除恢复考试机会、单人/打包导出答卷、监控数据回看、错题汇总 |
| 不支持 | 答卷明细页修改考生答案与小题得分；缺考人员下载答卷（无答卷数据） |
考试记录
筛选与导出
- 搜索人员：按账号、姓名检索考生；
- 通过状态：筛选通过 / 未通过 / 缺考；
- 分数段：输入分数区间过滤对应得分考生；
- 导出概览：导出 Excel 成绩汇总表，包含账号、姓名、部门、考试次数、分数、是否通过，不含每题答题详情；
- 打包导出试卷：批量导出所有考生答卷文档，为后台异步任务模式。
列表字段
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 排名 | 按考生最终得分降序排名；只有真实交卷考生参与排名，缺考与未交卷显示 -- |
| 账号 / 姓名 / 部门 | 考生登录账号、姓名、所属部门 |
| 考试次数 | 考生提交试卷的总次数 |
| 分数 | 本场最终有效得分；缺考显示 0 分 |
| 是否通过 | 通过（绿色）：分数≥及格分；未通过（红色）：已交卷但分数＜及格分；缺考（红色）：有考试权限但从未提交试卷，考试次数为 0 |
| 操作-考试记录 | 打开考生答卷详情，查看每题作答、参考答案、得分、抓拍照片等 |
| 操作-下载 | 单独下载该考生答卷文件；缺考人员无答卷，按钮置灰 |
考试记录详情
点击【考试记录】弹出该考生全部历史考试会话。允许多次考试的试卷，同一学员会有多条记录，系统区分有效成绩与无效成绩。每条会话展示考试时间、考试得分、成绩状态（有效/无效）、是否合格、进入/交卷时间、考试用时、交卷状态、阅卷状态（待阅卷/已阅卷）、异常状态（正常/作弊、切屏等标记）。
- 明细：打开该次考试答卷详情，查看每一道题作答、参考答案、得分。
- 更改：弹出【更改成绩】弹窗，修改本条会话的成绩状态与标记备注，不改动原始得分。
- 删除：删除这一条考试会话记录，并返还 1 次考试机会。
答卷明细
入口：考试记录弹窗点击【明细】。页面分为左侧题目导航（题号快速跳转、总题量与试卷总分）、中部试题详情（题干、选项、标准答案、考生作答、自动判分结果、试题解析；答对绿色对勾、答错红色叉号、主观题展示批阅结果）、右侧考生汇总信息（姓名、成绩、通过状态）。仅做查看，不支持修改考生答案与小题得分。
更改成绩
更改成绩仅修改成绩状态标记、标记状态、操作理由，不改动考生原始答题得分；保存后重新更新考生最终成绩、整体统计与排名。
- 成绩状态（必选）：设为有效则该次考试参与统计、排名、导出；设为无效则不参与。
- 标记状态：仅成绩状态选【无效】时显示，可选管理员强制交卷、切屏过多强制交卷、人脸识别失败次数超限、答题超时强制交卷、正常、舞弊、设备故障。
- 操作理由：选填，本次状态变更的操作备注，用于留痕。
删除答卷记录
删除本条考试记录会物理移除答卷与作答数据（不可恢复），同时恢复 1 次考试机会，考生可重新参加本场考试。与「更改成绩设为无效」的核心区别：设为无效仅不参与统计、不返还考试次数、考生不能重考；删除记录则直接移除并返还机会。删除唯一有效会话后，页面统计与排名同步更新。
监控数据
考试记录列表提供四类监控数据按钮，用于核验考生身份与考试现场情况。
| 按钮 | 功能说明 |
|---|---|
| 风险 | 按时间线汇总本场考试中考生的失焦、警告等风险事件及对应抓拍截图，供考后监考核查 |
| 截图 | 查看考试期间系统自动抓拍的人脸截图；试卷开启考前人脸识别或拍照监考后可点击，未开启置灰 |
| 主摄 | 查看考生主摄像头采集画面，核验考生人脸身份；仅严肃考试可查看 |
| 录屏 | 回放考生电脑屏幕录制视频，查看答题全程屏幕操作与打开的网页、软件；仅严肃考试可查看 |
| 副摄 | 查看第二路手机摄像头画面，从侧面监控考场环境；仅严肃考试可查看 |
提示：人脸截图弹窗中每张照片包含类型标签（考前：进入考试时抓拍；考中：答题过程定时抓拍）、时间戳（实际抓拍时间）、核验标记（√ 核验成功 / × 核验失败）。录屏、主摄、副摄通过视频预览弹窗播放，支持播放/暂停、音量、进度拖动与全屏。
下载与打包导出答卷
- 单人下载：考试总览页考试记录列表操作列点击【下载】，获取该考生单份答卷文件（含作答、答题内容、得分）。仅已交卷考生支持下载，缺考按钮不可点击。
- 打包导出：支持按当前筛选结果打包，不设筛选则打包本场全部考生答卷；缺考人员无答卷自动跳过，不会生成空白文件。
打包导出为后台异步任务，不直接触发浏览器下载：
- 按需设置筛选条件，确认列表数据后点击【打包导出试卷】。
- 页面提示「打包任务已发送，下载地址将通过站内信下发」，可关闭页面无需等待。
- 打开【消息管理】→【我的消息】，找到【试卷打包完成通知】系统消息。
- 核对消息正文中的考试名称，点击正文内的下载链接获取答卷 zip 压缩包。
阅卷情况
入口：在线考试列表【更多功能】→【阅卷情况】，进入阅卷管理页面查看本场考试阅卷进度与明细，详见「阅卷管理」。
错题汇总
统计本场考试每道试题的答错情况，用于分析试卷题目质量、定位高频易错题。
- 筛选与导出：按题干搜索、按题型过滤，支持导出错题汇总表格；
- 列表字段：试题名称、试题类型、错误人数（答错该题的考生总数）、错误次数（累计答错次数，同一考生多次考试重复统计）、错误人员、错误明细；
- 错误明细页：顶部展示题干，支持切换【全部题目 / 仅看本题】；表格展示姓名、错误题数、错误次数。
简答题：未批阅状态预判为错误计入统计；人工批阅得分＜满分判为错误；得分＝满分判为正确。多选题（漏选也给分模式）：作答与正确答案完全匹配判正确；仅答对部分正确选项判错误；答案包含错误选项判错误。只要触发错误判定即计入错误人数，同一考生多次答错错误次数持续累加。
操作步骤
核验考生成绩与答卷：
- 进入【在线考试】，在目标考试行点击【更多功能】→【考试记录】；
- 按通过状态、分数段筛选目标考生；
- 点击【考试记录】查看历史会话，点击【明细】核对逐题作答与判分；
- 成绩异常时通过【更改】调整成绩状态并填写操作理由留痕。
批量导出考生答卷：
- 设置筛选条件确定导出范围，点击【打包导出试卷】提交后台任务；
- 在【消息管理-我的消息】等待【试卷打包完成通知】；
- 点击消息内下载链接获取答卷 zip 压缩包。
注意事项
- 打包导出范围完全取决于点击按钮那一刻页面的筛选结果，后续修改筛选条件不影响已提交的任务；
- 截图按钮依赖考前人脸识别或拍照监考配置；主摄、录屏、副摄仅严肃考试开启后可用；
- 删除考试记录不可恢复，但会返还 1 次考试机会；仅需排除统计时请使用「更改成绩设为无效」；
- 未收到打包完成通知时不要反复提交任务，先确认消息是否被标记已读、后台任务是否仍在排队；
- 简答、多选等题型的错题统计规则不同：简答题未批阅时预判为错误，多选题漏选也算错误。
常见问题
管理员后台能不能看到考生成绩？
可以。考试结果展示配置仅控制学员前端页面是否隐藏分数，后台考试统计、考生答卷数据完整保留，随时可在考试记录中查看与导出。
监控数据按钮置灰无法点击？
【截图】需先在考试配置中开启考前人脸识别或拍照监考；【主摄】【录屏】【副摄】仅严肃考试（在线监考）模式提供，普通考试模式下按钮置灰。
想给考生一次重考机会，用删除记录还是设为无效？
删除记录才会返还 1 次考试机会，考生可重新参加；设为无效仅将该次成绩排除统计，不返还机会。删除后答卷数据不可恢复，请谨慎操作。
更改成绩会影响考生原始得分吗？
不会。更改成绩只调整成绩状态（有效/无效）与标记备注，原始答题得分不变；保存后系统重算最终成绩、统计与排名。
打包导出的压缩包里为什么没有缺考考生？
缺考考生没有产生答卷数据，系统自动跳过，不会生成空白文件。缺考只是状态，无法下载答卷。