问卷跳题逻辑怎么设?分支与条件
题目逻辑与试题管理
跳题逻辑与条件显示容易搞混:跳题是选了某个选项就跳到指定题目(改变路径),条件显示是不满足条件就整题不出现(按人群出题)。两者可组合,比如先按部门隐藏无关题、再按答案分支。配置完一定要用预览走一遍所有分支,逻辑写错不会报错,只会收到一堆答非所问的数据。
题目设计完成后,另有两类能力决定问卷的"智能程度"。跳题逻辑:单选题选择不同选项后跳转到指定题目,实现分支问卷;条件显示:只有满足前置题目的作答条件时,本题才展示给作答人,实现按人群出题。两者相互独立、可组合使用。此外还包括题目顺序调整(拖拽排序与失效规则处理)、试题的显示/隐藏/删除等试题管理操作,以及影响收集行为的答题配置说明。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 使用角色 | 管理员、被授权问卷调查权限的子管理员 |
| 入口 | 问卷配置页面 →【问题列表】页签:选中题目后使用题目右下角的【跳题逻辑】【条件显示】按钮,或列表顶部的批量操作 |
| 前置条件 | 跳题逻辑仅单选题支持;条件显示支持单选、多选等题型;条件只能引用本题之前的前置题目 |
| 支持 | 按选项跳转、全部/任意条件模式、多条件组合、拖拽排序、批量隐藏/显示/删除、失效规则清除 |
| 不支持 | 批量导入不支持逻辑配置;条件不能引用本题及后置题目;被条件隐藏的题目不采集数据 |
跳题逻辑设置

功能说明
跳题逻辑用于单选题,受访者选择不同答案后,可以跳转到指定题目;未配置跳转规则的选项,问卷将按原有顺序显示下一题。
操作步骤
- 进入【问卷调查】→【问卷列表】,编辑一份问卷,在问题列表中选中需要配置的单选题;
- 点击题目右下角【跳题逻辑】按钮,弹出跳题逻辑设置弹窗;
- 打开【启用跳题】开关,开启跳题能力;关闭开关则全部跳题规则失效;
- 列表自动列出该题所有选项,逐个设置每个选项对应的跳转目标:下拉框可选「不跳转,按顺序」,或选择问卷内其他题目名称(作答完本题直接跳到该题,中间题目被跳过);
- 点击【确定】保存跳题规则;点击【关闭】放弃本次修改;
- 回到问卷编辑页面,点击页面底部【保存】,保存整个问卷配置。
配置示例
| 选择选项 | 跳转行为 |
|---|---|
| 从未使用过 | 跳转到「对于目前的影音娱乐 APP,…」题目 |
| 偶尔使用 | 不跳转,按顺序 |
| 经常使用 | 不跳转,按顺序 |
含义:受访者如果选「从未使用过」,会跳过后面部分题目,直接去到指定题;选另外两个选项则正常顺序答题。这是分支问卷最典型的用法——先筛人群,再问对应的问题。
条件显示逻辑设置

功能说明
条件显示用于控制当前题目是否展示给作答人。只有满足预设作答条件时,本题才会显示;不满足条件,该题目自动隐藏,受访者不可见,也不会收集该题数据。可支持单选、多选等题型设置条件显示;条件显示与跳题逻辑为两个独立功能,可搭配使用。
操作步骤
- 进入问卷编辑页面,在问题列表选中需要控制显隐的题目;
- 点击题目右下角【条件显示】按钮,弹出条件显示设置弹窗;
- 打开【启用条件显示】开关,激活条件规则;关闭开关则条件全部失效,题目始终正常显示;
- 设置条件逻辑模式:全部条件(且关系,所有条件同时满足才显示)或任意条件(或关系,满足其中一条即显示);
- 点击【+ 添加条件】新增规则行:第一个下拉框选择前置题目(必须是本题前面的题目),第二个下拉框选择判断关系(等于/不等于等),第三个下拉框选择对应题目的选项值;
- 需要删除某条条件时,点击条件行右侧红色删除图标移除;
- 点击【确定】保存条件配置,回到编辑页点击页面底部【保存】生效。
配置示例
当前是第 7 题,设置条件:当【您平均每日使用这类 APP 的时长】选择为【15 分钟以内】时,显示本第 7 题。含义:只有用户前面选了每日使用时长 15 分钟以内,才会看到第 7 题;选择其他时长,第 7 题直接隐藏。
关键约束与注意事项
- 条件只能引用前面的题目:不能引用本题自身,也不能引用排在本题之后的题目,逻辑上无法生效;
- 两种模式区分:全部条件是且关系(A 并且 B 全部成立才显示);任意条件是或关系(A 或者 B 一条成立就显示);
- 和跳题逻辑的区别:条件显示控制这道题"要不要出现",不满足直接隐藏;跳题逻辑是答完当前题后主动跳到另一道题目。两者可组合使用,但不要配置互相冲突的规则,避免问卷逻辑异常;
- 修改问卷题目会影响条件:如果删除、修改了作为条件来源的前置题目,对应的条件规则会失效,需要重新编辑核对;
- 被条件隐藏的题目:用户看不到,不会采集作答数据;导出答卷时,该题字段为空;
- 必填校验:如果题目设置为必填,但条件不满足导致题目隐藏,系统会自动跳过必填校验,不会阻止用户提交问卷;
- 发布问卷前,务必使用预览功能,模拟不同作答分支,验证题目显示/隐藏是否符合预期。
调整顺序
鼠标左键按住右侧试题条目区域,拖动试题到目标位置后松开,即可调整试题前后排序。

调整顺序后若出现依赖前后题号的跳题逻辑、条件显示规则失效弹窗,可选择【稍后处理】保留原有规则手动修改,或点击【清除失效规则】直接删除失效的条件显示、跳题逻辑。

试题操作(显示/隐藏/删除)
支持批量与单独两种操作方式:
- 批量操作:勾选右侧试题条目,再执行隐藏/显示/删除,一次性处理多条试题;
- 单独操作:直接点击对应试题条目后方的功能按钮,单独对单道试题执行隐藏、显示、删除。

| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 隐藏试题 | 执行隐藏后,答卷人员填写问卷时无法看到该试题;隐藏的题目不删除配置,可随时重新显示 |
| 显示试题 | 试题处于隐藏状态时执行显示,答卷人员可正常查看该试题 |
| 删除试题 | 执行删除后移除对应试题,删除后的题目数据不可恢复 |
注意事项
- 跳题逻辑仅单选题支持;需要多选后分支时,可将题改为条件显示组合实现;
- 跳题目标建议向后跳:向前跳转容易造成死循环式作答体验,发布前务必预览全部分支;
- 拖拽排序改变题号后,引用题号的条件显示与跳题规则可能失效,弹窗提示时按需选择【稍后处理】或【清除失效规则】;
- 「隐藏试题」与「条件显示隐藏」效果不同:手动隐藏对所有作答人生效,条件显示仅对不满足条件的人生效;
- 删除试题不可恢复,且会影响引用该题的条件规则,删除前确认无依赖关系。
常见问题
跳题逻辑和条件显示有什么区别,该用哪个?
条件显示控制这道题"要不要出现",不满足条件直接隐藏,用户无感知;跳题逻辑是答完当前题后主动跳到另一道题目。筛选人群后跳过无关题目用跳题逻辑,按人群补问细节题用条件显示。两者可组合使用,但不要配置互相冲突的规则。
条件显示可以选择后面的题目作为条件吗?
不可以。条件只能引用本题之前的前置题目,不能引用本题自身和后置题目,否则逻辑上无法生效。
拖动试题调整顺序有什么影响?
鼠标左键按住试题区域拖动,释放即可调整位置;若被拖动或相关试题配置了条件显示或跳题逻辑,拖动后规则可能失效,系统会弹出提示,可选择【稍后处理】保留规则手动修改,或【清除失效规则】直接删除。
题目设置为必答,但被条件隐藏了,还能提交问卷吗?
能。条件不满足导致题目隐藏时,系统会自动跳过必填校验,不会阻止用户提交问卷;被隐藏的题目也不采集作答数据,导出答卷时该题字段为空。
试题的隐藏、显示、删除,支持批量操作吗?
支持单独操作与批量操作。批量:勾选试题记录,再选择隐藏/显示/删除;单独:在对应试题后方点击按钮操作。隐藏是可逆的,删除不可恢复。
延伸阅读
- 六种题型的详细配置,见「题目设计与录入」。
- 发布前用问卷预览验证分支逻辑,见「问卷操作与问卷分析」。
- 被条件隐藏题目在答卷中的表现,见「问卷操作与问卷分析」。